Ten dokument wyjaśnia, jakie dane zbieramy, po co je przetwarzamy i jakie masz prawa. Dotyczy serwisu fotofurka.pl oraz formularzy zapytania/wyceny obsługiwanych przez widget Przyjedzie.pl.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Zygmunt Janiak prowadzący działalność gospodarczą pod firmą m3ntor.dev Zygmunt Janiak, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 8982119800, REGON 523647432, ul. Fryderyka Chopina 8/1, 51-609 Wrocław.

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych z uwagi na skalę działalności oraz zakres przetwarzanych danych.

Kontakt w sprawach związanych z danymi osobowymi: kontakt@fotofurka.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

W związku z zapytaniem o usługę, wyceną i realizacją usługi możemy przetwarzać:

• imię i nazwisko (jeśli podane),
• adres e-mail,
• numer telefonu (jeśli podany),
• lokalizację wydarzenia (np. miejscowość/adres),
• datę i godzinę wydarzenia,
• inne informacje podane dobrowolnie w treści zapytania.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić przygotowanie wyceny, kontakt lub realizację usługi. Dane osobowe pozyskiwane są bezpośrednio od osoby, której dotyczą.

Dane możemy pozyskać również bezpośrednio od Ciebie w toku kontaktu (np. e-mail/telefon/wiadomość prywatna w mediach społecznościowych), jeśli sam je nam przekażesz.

Dane są przekazywane administratorowi za pośrednictwem formularza/widżetu Przyjedzie.pl osadzonego w serwisie fotofurka.pl.

Numer telefonu może być wykorzystywany wyłącznie w celu kontaktu w sprawie zapytania, przygotowania wyceny, zawarcia oraz realizacji umowy (np. ustalenia szczegółów organizacyjnych).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Przygotowanie wyceny / odpowiedź na zapytanie – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy).
• Komunikacja dotycząca zapytania lub statusu wyceny (np. doprecyzowanie szczegółów, przypomnienie o otrzymanej wycenie, informacje o dostępności lub zmianie statusu) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes z prawem do sprzeciwu).
• Zawarcie i realizacja umowy (jeśli dojdzie do rezerwacji) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Obowiązki podatkowo-księgowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).

4. Automatyczne przetwarzanie danych

Podane dane mogą być przetwarzane w sposób częściowo zautomatyzowany przez system Przyjedzie.pl w celu sprawdzenia dostępności terminu, lokalizacji oraz przygotowania wstępnej wyceny lub informacji o możliwości realizacji usługi.

Przetwarzanie to nie prowadzi do podejmowania decyzji wywołujących wobec użytkownika skutki prawne ani w podobny sposób istotnie na niego wpływających. W razie wątpliwości możesz skontaktować się z administratorem w celu uzyskania indywidualnej wyceny lub wyjaśnień.

5. Kontakt w sprawie zapytania i wyceny

Wiadomości dotyczące wyceny i jej statusu (w tym przypomnienia o otrzymanej wycenie oraz follow-up związany z zapytaniem) mają charakter informacyjny i dotyczą wyłącznie Twojego zapytania. Nie są newsletterem ani promocją wysyłaną „w ciemno”.

Wiadomości te służą wyłącznie obsłudze zapytania i nie zawierają treści o charakterze reklamy behawioralnej ani masowej komunikacji marketingowej.

Kontakt obejmuje wyłącznie komunikację dotyczącą konkretnego zapytania (np. wycena, status, doprecyzowanie) i nie obejmuje przesyłania ogólnych treści marketingowych niezwiązanych z zapytaniem.

Jeśli w przyszłości uruchomimy newsletter/promocje niezwiązane z konkretnym zapytaniem, będą one realizowane wyłącznie na podstawie odrębnej zgody lub innej właściwej podstawy.

Jeżeli nie życzysz sobie dalszej komunikacji w sprawie tego zapytania, możesz o tym napisać na kontakt@fotofurka.pl.

6. Odbiorcy danych i narzędzia

Dane mogą być przetwarzane przez podmioty wspierające nas technicznie, w szczególności:

• Przyjedzie.pl – system obsługi zapytań/wycen (podmiot przetwarzający), przetwarzający dane w imieniu administratora na podstawie umowy powierzenia.
• dostawców hostingu i infrastruktury IT (OVH) – podmiot przetwarzający,
• dostawców usług e-mail/SMS (w zakresie wysyłki wiadomości transakcyjnych) (EmailLabs) – podmiot przetwarzający.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług na rzecz administratora oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami i zawartymi umowami (w tym, w razie potrzeby, umowami powierzenia).

W uzasadnionych przypadkach dane mogą być udostępniane również podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub doradcze – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych lub ochrony praw administratora.

W ramach świadczenia usług podmioty te mogą korzystać z podwykonawców (np. infrastruktury IT), przy zachowaniu wymaganych zabezpieczeń oraz zgodnie z zawartymi umowami.

System Przyjedzie.pl może przetwarzać dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, imię, nazwisko, adres, numer NIP oraz inne dane niezbędne do zawarcia umowy) w imieniu Administratora wyłącznie w celu obsługi zapytania oraz realizacji procesu zawarcia i wykonania umowy. Przyjedzie.pl jest narzędziem/infrastrukturą wykorzystywaną przez Administratora i nie wykorzystuje tych danych do własnych celów marketingowych. Dane nie są udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych; mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom świadczącym usługi techniczne niezbędne do działania systemu (np. hosting, wysyłka e-mail/SMS).

7. Statystyki, cookies i dane techniczne

W celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, bezpieczeństwa oraz analizy jego ogólnego wykorzystania mogą być przetwarzane standardowe dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej.

Dane te mogą obejmować w szczególności:

• adres IP,
• datę i czas żądania,
• typ i wersję przeglądarki,
• typ urządzenia i system operacyjny,
• adres strony odsyłającej (jeśli występuje),
• informacje o źródle wejścia (np. bezpośrednie, wyszukiwarka, media społecznościowe).

Dane techniczne mogą być przetwarzane w logach serwera oraz przekazywane do systemów statystycznych (np. endpoint api.przyjedzie.pl/stats) wyłącznie w celu:

• zapewnienia stabilności i bezpieczeństwa serwisu,
• diagnozowania błędów technicznych,
• prowadzenia zbiorczych analiz statystycznych dotyczących ruchu na stronie.

Statystyki prowadzone są w ramach infrastruktury administratora/Przyjedzie.pl i nie służą profilowaniu ani reklamie.

Dane techniczne są wykorzystywane wyłącznie do celów bezpieczeństwa, diagnostyki i statystyki zbiorczej; nie służą do profilowania użytkowników ani do podejmowania wobec nich zautomatyzowanych decyzji.

Serwis wykorzystuje wyłącznie pliki cookies lub podobne technologie niezbędne do prawidłowego działania strony i obsługi formularzy.

Nie stosujemy cookies marketingowych ani narzędzi służących do reklamy behawioralnej, chyba że użytkownik zostanie o tym poinformowany i – jeśli wymagają tego przepisy – wyrazi odpowiednią zgodę.

Podstawą prawną przetwarzania danych technicznych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora: bezpieczeństwo serwisu, diagnostyka i statystyka zbiorcza).

8. Przekazywanie danych poza EOG

Dane osobowe co do zasady przetwarzane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

Co do zasady korzystamy z dostawców, którzy przetwarzają dane w EOG. Jeżeli wyjątkowo doszłoby do przekazania danych poza EOG, odbywa się to na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, w tym standardowych klauzul umownych.

Szczegóły dotyczące stosowanych zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z administratorem.

9. Okres przechowywania

• zapytania i wyceny bez realizacji: do 24 miesięcy (co do zasady), chyba że wcześniej skutecznie zgłoszono żądanie usunięcia, a administrator nie ma innej podstawy prawnej dalszego przetwarzania,
• dane związane z umową i rozliczeniami: przez okres wymagany przepisami,
• dane na potrzeby roszczeń: do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń (co do zasady do 6 lat)

10. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych (w zakresie przewidzianym w RODO),
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

Jeżeli w konkretnym przypadku przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody np. newsletter / opcjonalne cookies, możesz ją w każdej chwili wycofać, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Co do zasady przetwarzamy dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO. Zgoda może mieć zastosowanie wyłącznie, jeśli w przyszłości uruchomimy dodatkowe funkcje niewynikające z obsługi zapytania (np. newsletter lub opcjonalne cookies analityczne/marketingowe).

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących wobec użytkownika skutki prawne ani w podobny sposób istotnie na niego wpływających, ani do profilowania w rozumieniu RODO.

12. Kontakt w sprawach danych

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na: kontakt@fotofurka.pl.

W celu realizacji praw możemy poprosić o dodatkowe informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej żądanie. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminach wynikających z RODO.